Amanah ist ein islamisches Konzept, das Vertrauen, Verantwortung und Sorgfalt bei der Erfüllung der uns anvertrauten Aufgaben verkörpert. Diese Prinzipien leiten unser Handeln – von der Auswahl unserer Partner bis hin zu unserem Engagement für die Gemeinschaft.

Wir haben uns für amanah.world entschieden, um die globale Ausrichtung der muslimischen Gemeinschaft und die gemeinsamen Werte, die uns über Grenzen hinweg verbinden, widerzuspiegeln. Amanah richtet sich mit Sorgfalt und Engagement an ein weltweites Publikum.

Ja. Amanah wurde auf der Grundlage islamischer Werte gegründet und wird von diesen geleitet, wobei Integrität, Verantwortung und ethisches Handeln in unserem Handeln und unserem Dienst an der Gemeinschaft einen starken Schwerpunkt bilden.

Soziales Engagement ist ein wichtiger Bestandteil unserer Markenwerte. Mit dem Wachstum von Amanah wollen wir geprüfte gemeinnützige Initiativen unterstützen, die unser Verantwortungsbewusstsein und unsere Fürsorge widerspiegeln.

Wir versenden weltweit. Die für Ihren Standort verfügbaren Versandoptionen werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Die Lieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs dauert 2–3 Werktage. Die Lieferung innerhalb Europas dauert in der Regel 3–5 Werktage, während die Lieferung in den Rest der Welt im Allgemeinen 5–10 Werktage in Anspruch nimmt, abhängig vom Zielort, der Zollabwicklung und den lokalen Kurierdiensten.

Genaue Lieferzeiten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort angezeigt. Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle variieren.

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.

Lieferaktualisierungen werden direkt vom Kurierdienst über den Tracking-Link bereitgestellt.

Falls Sie eine Rückgabe beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter info@amanah.world und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Erklärung an.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der erhaltene Artikel war falsch oder beschädigt.

Unser Team wird Ihnen weitere Anweisungen zukommen lassen, sobald Ihre Anfrage geprüft wurde.

Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Falls Sie einen anderen Artikel wünschen, empfehlen wir Ihnen, Ihre ursprüngliche Bestellung zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden genehmigte Rückerstattungen innerhalb von bis zu 7 Werktagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter möglicherweise zusätzliche Zeit benötigt, um die Rückerstattung zu verbuchen.

Wir bearbeiten Bestellungen umgehend. Sollten Sie eine Änderung oder Stornierung vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, bevor Ihre Bestellung versandt wird.

Falls Sie einen fehlerhaften, beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung unter info@amanah.world mit Ihrer Bestellnummer und einem deutlichen Foto des Mangels. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.

Sie erreichen uns per E-Mail unter info@amanah.world . Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von ein bis zwei Werktagen zu antworten. Alternativ können Sie uns auch über den Online-Chat auf unserer Website eine Nachricht hinterlassen. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen.

Amanah Rewards ist unser Dankeschön an treue Mitglieder unserer Community. Durch Einkäufe und bestimmte Aktionen sammeln Mitglieder Punkte, die sie bei zukünftigen Bestellungen gegen Guthaben einlösen können.

Jeder mit einem Amanah-Konto kann teilnehmen. Das Programm ist kostenlos, und bestehende Kontoinhaber werden automatisch angemeldet.

Sie sammeln Punkte bei jedem Einkauf sowie durch bestimmte Aktionen wie das Erstellen eines Kontos, das Hinzufügen Ihres Geburtstags oder das Folgen in den sozialen Medien. Alle Details finden Sie oben auf dieser Seite.

Sobald Sie genügend Punkte gesammelt haben, können Sie die Prämien in Form von Gutscheinen einlösen und bei einer zukünftigen Bestellung an der Kasse anwenden.

Ihr Punktestand und die verfügbaren Prämien werden nach dem Einloggen in Ihrem Konto angezeigt.

Punkte und Prämien verfallen nicht.